時予走進客服部，一張張長寬一米多的桌子拼在一起，桌子兩邊分別有豎起的木板遮擋，整體看起來就像個巨大的蜂巢一樣。

每張桌子上都放了一臺電腦，無數員工坐在電腦前，噼里啪啦的打字和接聽電話，場面十分壯觀。

四周的墻壁上，掛著幾條激勵人心的橫幅：“幫助客人解決問題，解決有問題的客人。”

“面對質疑，我們從不與客人發生矛盾，只激發客人的自我反思能力。”

“學好心理學，成功pua每一個顧客。”

“為客戶提供一次免費的，沉浸式的挫折教育。”

時予：？？？

不是，這對嗎？

這客服部，怎么跟她想象中的不太一樣啊。

與此同時，屏幕前的觀眾也看到了這一幕：

“臥槽，太恐怖了，不解決問題也就算了，居然想著解決提出問題的顧客。”

“還有激發客人的反思能力。人家來找你茬，你pua人家從自身找問題，真的絕了。”

“所以，為顧客提供挫折教育是我想的那個意思嗎？”

“哈哈哈，幸虧是在驚悚游戲里面，不是現實世界。要是我身邊有這種公司的客服，不得氣死啊。”

“唉，驚悚游戲里的原住民生活的真差，花錢買到不好的產品，不僅得不到賠償，還得隨時擔憂自己人身安全啊的問題。”

“沒辦法，誰讓這里是驚悚游戲呢？”

對于時予的直播，觀眾們只當跟以前的那些副本游戲一樣，沒什么區別，因此此刻，彈幕還是充斥著嘻嘻哈哈的笑聲，氛圍愉快。

“好好好，真是個高效率的好部門。”時予感慨道。

回想平日生活中遇到的那些客服，哪個不是效率低的可怕。

遇到問題，要不就是被來回踢皮球式的對待，遲遲等不到問題解決。

要么就是雙方開戰，直接互罵等等。

這回倒好，把有問題的人解決了，簡直堪稱一勞永逸，可不就是效率高嘛。所以說時予的這個評價，很中肯。

負責帶路的工作人員顯然也是這么認為的：“當然，我們的客服部招聘十分嚴格，里面各個都是人才。”

時予好奇：“怎么個嚴格法？”

帶路的工作人員：“不是研究生學歷不要，沒有全套背下《話術高手》《讀心術》等一系列作品的面試者不符合要求。”

時予點頭：“看來能在這里上班的，都屬于高精尖的人才了。”

工作人員點點頭，微笑：“是呢，做客服就像談戀愛。不pua另一半，永遠得不到自己真正想要的東西。”

“我們都是要求員工，以談戀愛的心態跟顧客溝通。”

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作者今天去了一個小眾景點，山路沒完全開發完，差點寄在里面。

在生死一瞬間，作者無比擔心明天的更新和這個月的全勤獎。

幸好，現在平安回來了！_c