這本是合情合理、甚至可以說是組織上理應主動考慮并解決的善后問題。然而，負責接待的小趙干事年輕氣盛，缺乏社會經驗和同理心，可能覺得這些人“得了平反還不滿足”、“事兒多”，面對一連串的詢問顯得極其不耐煩，甚至脫口而出了一句極其不當的話：“組織上都已經給你們平反了，恢復了工作，名譽也恢復了，你們怎么還有這么多要求？！”
這句話，如同在滾燙的油鍋里潑進了一瓢冷水！瞬間引爆了壓抑多年的火山！
看著眼前這些因激動而身體微微顫抖、眼角濕潤、手指因用力而關節發白的老同志們，李成鋼心頭一沉，暗叫不好。他立刻明白這不僅是個別工作人員態度惡劣的問題，更深層次暴露了平反后續工作的巨大盲點：政策銜接不到位，具體落實細則缺失，相關部門缺乏聯動意識，以及最關鍵的是——經辦人員對歷史問題的復雜性和受害者的心靈創傷缺乏基本的理解和同理心！他目光迅速掃視人群后方財務科敞開的門內，果然不見財務科朱科長的身影。旁邊一位辦公室的老民警湊近他耳邊，壓低聲音急促地說：“朱科長？哎呀，剛才見小趙頂不住了，推說肚子疼得厲害，早就從后門……”他做了個溜走的手勢，“尿遁了！”
李成鋼的心揪緊了。他看著眼前這群剛剛恢復工作的同志——他們的皺紋里刻著不公的歲月，渾濁的眼眸中此刻燃燒著對公平的最后一絲渴求，也因為是他李成鋼親手揭開了他們塵封的冤屈，眼神中還保留著一份對他的信任和期待。他知道，此刻任何推諉、敷衍或者粗暴的壓制，都會將他們剛剛被撫平、還極其脆弱的心靈再次撕得粉碎。平反，絕不能止于一紙文書！
他深吸一口氣，胸膛挺起，眼神變得異常堅定。他再次提高聲音，那聲音洪亮、誠懇，帶著一種讓人信服的沉穩力量，清晰地蓋過了現場的嘈雜：
“各位老前輩！各位老同志！請大家先冷靜！聽我說！”
他環視著每一張布滿歲月痕跡、此刻寫滿委屈和期待的臉龐，一字一句，擲地有聲：
“我李成鋼，大家也都認識我，我和你們也一樣以前也被擼了職務，稍微好點沒去五七干校，不過也看了好多年大門。你們每一位的情況，我都了解！你們今天提出的這兩個問題——關于下放期間的經濟補償問題和恢復工作后的工資待遇套改問題——非常合理！非常正當！這不僅僅是錢的問題，這是對歷史的尊重，是對你們付出的補償，是組織上義不容辭的責任！”
他刻意停頓了一下，讓這句話的力量深入人心，然后緊接著說：
“但是！各位同志，這里畢竟是辦公區域，人多口雜，七嘴八舌，說不清楚，也影響其他同志辦公辦事！”他指了指走廊里探頭探腦的其他科室人員。
“請大家相信我！跟我到旁邊的第三會議室去！我們坐下來！喝口水！平心靜氣地把大家的問題，一條條、一件件地理清楚！我李成鋼在這里向大家保證——”他加重了語氣，目光炯炯，“今天，大家的訴求我會全部記錄，我一定及時向分局領導馬上匯報！”
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李成鋼作為負責他們平反的具體經辦人，在整個過程中展現出的嚴謹、公正和不厭其煩的耐心，早已贏得了這些老同志的信賴。此刻，他斬釘截鐵的承諾和誠懇的態度，如同一股清流，稍稍澆熄了眾人心頭的怒火。盡管臉上仍有疑慮和未消的憤懣，但激動的情緒明顯平復了不少。
“哎……好吧，李主任，我們信你！”白發眼鏡老同志嘆了口氣，率先點了點頭。
“李主任辦事公道，我們聽李主任安排！”瘦削的中年男人聲音也低了下來。
“對，聽李主任的，去會議室說！”
李成鋼暗自松了口氣，連忙引導著這七八位老同志，穿過走廊上漸漸散開的人群，走向不遠處的第三會議室。他一邊走，一邊迅速對旁邊跟過來的辦公室人員低聲急促吩咐：“小王，快！趕緊去泡幾杯熱茶來！用那個好點的茶葉！動作快！”他深知一杯熱茶不僅能解渴，更能傳遞一份尊重和關懷，是安撫情緒的重要細節。
推開會議室的門，老同志們陸續坐下，會議室里彌漫著一種暫時平靜但依然緊繃的氣氛。李成鋼站在門口，目光誠懇地掃過眾人：“大家先喝口熱茶，稍坐片刻，休息一下。我現在立刻去向賴局長當面、詳細地匯報這個情況！”
他鄭重地承諾道：“請大家放心！你們反映的問題，局領導一定會高度重視！一定會盡快研究！拿出解決方案！我很快就回來！”
安頓好老同志們，李成鋼輕輕帶上會議室的門，臉上的凝重如同結了冰霜。他步履沉穩但速度極快地向局長辦公室走去，皮鞋踏在地毯上發出沉悶而急促的聲響。走廊的燈光照在他臉上，映出他緊抿的唇角和眉宇間深刻的憂慮。他深知，這場“正名”工程，最艱難的部分才剛剛開始。那份平反通知書只是一個，后續的政策落實、待遇銜接、特別是受害者心靈的真正撫慰，才是檢驗這場正義回歸是否徹底的關鍵，是必須打通的“最后一公里”。這“最后一公里”的障礙，比想象中更頑固——官僚的推諉、政策的滯后、人心的淡漠、歷史的積重難返……每一項都是巨大的挑戰。
他在局長辦公室門前站定，抬手整理了一下因快步疾走而稍稍凌亂的衣襟，胸膛里那顆心沉甸甸地跳動著。他深深地吸了一口氣，然后抬起手，再次“篤篤篤”地敲響了那扇厚重的木門。門內，賴局長低沉的聲音再次響起：“進來。”
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