為了是能夠讓從各個鄉鎮趕到縣里辦事的群眾都能夠在一天內辦完所有事，中午也能正常辦理，不必跑二趟。

但是審批大廳的工作人員并未嚴格執行，中午都會偷懶一會兒...

但是管理處作為審批大廳的管理部門，上班的時間是早八點、下午兩點半。

說是管理審批大廳，其實為審批大廳窗口單位服務更貼切一些。

他們必須比窗口單位早些到崗位，提前檢查審批大廳所有的迎接設備，比如線路、照明、熱水甚至廁所...保障審批大廳這些窗口單位能夠正常辦公，保證辦事群眾能夠享受到優質的服務。

保證辦公基本做到了，雖說有時候也會因為硬件問題導致某個窗口不能正常辦公，但是都能及時解決。

在提升服務質量這一塊，就差的遠了，準確來說，管理處一直是應付工作，并未在提升服務質量上下足功夫...公廁大門上鎖，專人看守只供工作人員使用，辦事群眾就要去大廳外幾百米外解決。

某些工作人員服務態度差，經常發生辦事員與群眾吵架的情況，發生這種情況那些保安們通常站在辦事人員一方，對群眾態度粗暴，還有環境衛生，熱水服務等都有很多不到位的地方。

這一系列的缺陷，最終使審批大廳成為現在這樣混亂不堪的局面。

趙杰他們三個選擇守在審批大廳門口，而不是三樓管理處門口等候上班職工，其實就是想讓審批大廳那些工作人員也看看，先給他們打打預防針，告訴他們，審批大廳的“好日子”一去不返了！

胡小星將早上監督管理處職工上班的照片發到了工作群里，那個群里包含樓下所有的窗口單位。

當他們一覺睡醒，在群里看到新來的主任和副主任把守著門口，認真記錄著遲到和曠工人員的名字，頓覺一陣不安。

但是這種不安轉瞬即逝，有些人甚至直接露出不屑的表情。

他們輕笑道，“演給誰看呢？就算是真的，我們大廳人員的編制又不再你們管理處，你們既管不著我們的工資又管不著我們升遷，憑什么監督我上班紀律？...草，不知所謂！”_c