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    第十一章 有償服務(1)

    根據董昕副主任的安排,龔仲負責草擬了《正氣物業公司有償服務管理辦法》。根據這個辦法,對外服務收入、支出、利潤,全部納入公司財務管理;同時規定的利潤的提成范圍、基數、比率,以及提成分配問題。確保了局黨組提出的單位得大頭,個人得小頭要求;既考慮中心全體干部職工的綜合平衡,又兼顧了具體施工人員的積極性等問題。

    應該說,對于物業公司有償服務管理問題,局黨組的指示是明確的,也是正確的;公司的管理規定是明確的,也是合理的。但俗話說得好,上有政策,下有對策。后來,在有償服務管理問題上,因董昕副主任的支持,因更多的考慮小范圍的利益,這個方案沒有得到落實,重復地出現了以前發生的問題。為此,龔仲與董昕又不可避免地發生了矛盾。

    在成本管理上,以物業公司副總經理馬志兵為首的工程服務人員,在董昕的支持下,提出了核定利潤率的管理辦法。就是收入、成本、利潤全部入賬,但按核定利潤率上交利潤,成本費用單位不要管,由他們自己掌握,自己搞**報銷。而龔仲卻提出反對意見,主張收入、成本、利潤,全部按實際發生情況入賬,全部處于單位財務的控制之中,特別是工程的成本費用,財務要加強審核。

    馬志兵副總經理氣憤地說道:“龔主任,你的這種觀點,實質上就是不放心我們。古人都說用人不疑,疑人不用。如果都象你這樣想,我們就老老實實在家做好服務就行了,還開展什么對外業務?我也不在乎這點小錢,大家在家一起捆死算了。”

    龔仲解釋道:“馬總,這只是財務制度規定問題,是手續問題,并不涉及什么信任不信任問題,你真的想多了。”

    雙方爭執不下,最后只得請董昕副主任拍板。董昕聽了馬志兵與龔仲的不同意見后,思考了一下說道:“龔仲沒有錯,他想的是財務制度,是財務手續問題;馬總也沒有錯,他考慮的是大家的積極性,是工作的方便。”

    董昕副主任接著說道:“龔主任,馬總,對外開展小型工程業務,是經局黨組批準了的,是我們大家共同努力的結果。這項工作的重新開展,是局黨組對我們中心干部職工的關愛,我們一定要好好珍惜,好好運作,把這項工作做好,不辜負局領導的關心。”

    “在開展這項工作時,我們一定要注意方式方法,有矛盾就要好好溝通,千萬不要意氣用事。這本來是一件好事,如果我們不注意,將好事辦成壞事了,那不但辜負了局黨組的關愛,也對不起中心全體干部職工。這項工作的重新啟動,說白了就是為了職工福利。因此,我們在運作過程中,要為了這個中心轉,要人性化點,不要太死板。”

    董昕副主任停頓了一下,最后決定道:“我看就這樣吧。對外有償服務收入、支出、利潤,嚴格按財務制度規定全部入賬,由單位財務進行嚴格控制,不允許象以前一樣在賬外循環。這是局黨組的要求,也是財務制度的規定。違反制度規定的事,我們任何人都不能做,以前的教訓一定要記得。”

    “但財務在具體監督過程中,也要靈活一點,不要那么死板。畢竟是為了職工福利,如果太死板了會影響大家的積極性。我覺得只要工程的利潤率不低于我們規定的標準就行,這是一條原則性規定。其他問題都是小問題,財務重點應放在手續是否齊全,票據是否合法,其他問題就不要過分追究了。”

    就這樣,在董昕副主任的支持下,對外工程財務管理,就全部按照馬志兵副總經理的思路,以就是機關后勤保障中心曾執行了十多年,但在江南局引起巨大風波,最后被局黨組指令暫停,表面上是收入、支出、利潤全部入單位財務賬,嚴格處于公司財務控制之下。但實質上又回到了“解放前”,單位財務不能對工程的成本費用進行審計。也就是說,只要在規定的利潤率范圍內,馬志兵等人報多少成本費用,報什么費用,財務上都沒有權力過問。

    這樣一來,對外承接的小型工程項目利潤率的制訂就顯得非常重要了。不但關系到個人與集體的利益問題,也關系到機關后勤保障中心內部對內服務與對外服務平衡問題,更關系到以馬志兵為首的工程管理人員私人利益問題。_a

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