熟悉的站臺、熟悉的公車、熟悉的擁堵，又一次在上班的高峰期時段，踏上久違的前往市中心道路的沐羽晨，再一次回到了那充滿著，我往歲月的擁擠、嘈雜和煩躁中，各種各樣的味道狹窄的車廂中彌漫著，人與人相互緊緊的緊挨在一起，沒一次活動都顯得無比的艱難。

沒有的超自然力量帶來的強壯身軀，自身控制力也下降到極點的沐羽晨，唯有通過能夠發揮的有限經驗，在隨同車體走走停停不斷跌宕的，車廂人群中不斷的去努力站穩，一點點慢慢找回命運轉折之后，所徹底遺忘的‘公交’生存本能。

一場大汗淋漓卻毫無爽快感的旅程之后，沐羽晨終于隱約壓著即將遲到的時間線，從下車起一路狂奔的趕到了公司所在的大樓樓下。再度奮力的擠入同樣擁擠不堪的電梯，在‘叮’的一聲中擠出人群竄到指紋打卡機之前，常常舒出一口氣的沐羽晨終于趕在最后幾秒到達了。

選擇了價格更便宜但距離市中心，路程可以用遙遠的城市邊角，睡眠與工作之間的斗爭，就成為了無數人永恒的話題。上班很急、中間亂忙、最后真忙、接著加班，這個看似古怪的時間安排，幾乎是大多數中國公司的通常現狀，你永遠不會明白為什么快下班事情就都來了！

按照慣例和辦公室的其它同事，不咸不淡不遠不近的打著招呼，打開電腦登入賬戶名和密碼。接入到公司的辦公系統之中，望著眼前電腦平米上的，那片正處于接線狀態的目錄，帶上耳機和耳麥的沐羽晨，就在與夜班同事的交接中，開始了自己一天的工作。

從福利的角度而！在天朝處于壟斷地位的通訊行業，假如不是在魔都這樣的城市，即使是處于底層也能夠生活的相當不錯。雖然你可能會面對各種各樣，奇葩到甚至單純就是消遣你的客戶，讓在很多人眼中‘坐在那里陪人聊天’。顯然是一件非常值得羨慕的工作。

人類通常只會更多的關注表象！這也是為什么天朝最常常。用經濟學中最無用的gdp，來概括性的將全國的經濟增長水平等其他，更加細微、詳細、準確和重要的數據，以偏概全的想要蒙哄過去的最大理由。不過隨著人們智商的不斷向上提升。各種統計部門玩了幾十年的套路。最終的效果可以說是越來越差，甚至于就連公信力都受到了群眾的唾棄。

我們不去討論那些容易引起麻煩的話題！比如一年比一年低的cpi，查水表什么呢！小人表示咱怕怕！想必就算是數學再差勁的人。對于自己一年生活花了多少錢，多多少少還是有個大略的概念的！更不要說每天都在和柴米油鹽，進行著最親密接觸的家庭主婦們了！

職業的侃大山可不是什么，表現上那么輕松有趣的工作，通常而聯系客服的，都是遇到了問題狀況的客戶，本著有理心氣高的基本原則，你最后不要指望對方多禮貌和客氣，更不能夠露出一絲服務意識之外的東西，否者諸如投訴之類的不和諧產物，很可能就會在幾分鐘之后，就那么悄然的降臨到你的頭上！

溝通工作受點委屈是正常的，畢竟克服的職業就是這個，不受氣誰給你開那么些錢呢！但相比起速戰速決解決了問題，就麻溜的直接掛斷電話的客戶，那種專門顯得蛋疼打免費克服電話，找個聲音甜美的‘軟妹’聊天的‘神人’，才是你遇到是最無奈的對象。

作為專業人員你不能夠，在詞語中明顯的出現，讓對方沒事就掛電話的詞語，只能夠旁敲側擊的去讓對方領會，不過基本上對方都是無法‘領悟’的，畢竟若非臉皮又一定的厚度，這種事情常人也不太做的出來！

對于這一點沐羽晨就比較有優勢了！因為通常這種類型的家伙也是男‘淫’！誰沒事找打大老爺們聊天來著！不過呢！林子大了什么樣的鳥人都會出現！畢竟‘玻璃’那啥的！就是常人中的例外狀況！但總之你還是就得忍！

通訊客服的工作通常是三班倒，其中晚班也就是夜班工作，基本就是上一天休息一天的樣子！當然熬夜這種事情又多傷身，大家也都是非常清楚的啦！通常每天沐羽晨需要在座椅上，拋去偶爾喝喝水去去洗手間，固定的呆上八個小時左右，假如遇到下班統治開會學習！

那就是！呵呵！。

這種學習每年都是有課時有任務的，比如美其名曰提升服務水平，偶爾還來點反腐倡廉愛黨愛國之類的調劑一下！當然在學習之余公司的領導官僚們，也絕對不會忘記進行一下它們所酷愛的，正對學習成果的思想報告和業務能力考試，據說考試不及格可是會被勸退的哦！

天知道當年徹底從學校中畢業，擺脫了貫穿前半生的考試之后，沐羽晨究竟是何等的驚喜，然而現在殘酷而冰冷的事實，卻猶如晴天霹靂般告訴了他，咱們天朝不愧是考試唯一超級大國的真實道理！不過公司和學校的考試其實差不多！總之，你懂得！

根據官方數據魔都二零一一年，常住人口大約是兩千三百萬左右，即使在城市的各個區域，設有各個分公司的獨立客服站定，外加上另一家壟斷的對頭公司搗亂，一比一千左右的服務數據比，依舊會你從早到晚都閑不下什么時間。

唯一能夠讓人在不斷的線路切換中，意識到時間流逝的是那一杯杯，被灌滿然后又被一口口喝干的礦泉水，以及與正常人的時間略有調整的，午間和晚間的進餐時間。再有的就是下班前客服主管，拍打的旁門扯著嗓子叫嚷著。下班會議室集合開會的通知。

等到一切結束從會議室走出來，窗外的天空已然被昏暗的色彩，妝點的充滿其夜空的寂靜起來。疲憊的就像是被榨干的沐羽晨，踏上了依舊不比早晨松散多少的公車，又一次踏上了漫漫悠悠的回家之路！

沒有遲到！自然就沒有被開除！沒有被開除！自然也就沒有提前回家！沒有提前回家！自然也就

所以當沐羽晨回到出租屋的時候，一個似乎比自己早晨的映像，空擋了許多的空間與其固有的狹窄，十分矛盾的出現在了他的眼前。空氣中曾經縈繞著的那獨特氣息，一下子就沐羽晨的鼻翼間淡漠了起來。

彷如融入黑暗陰影中的沐羽晨，在從側面窗口中透射著的。淡淡燈光中露出了小半張。神情似笑非笑著的臉孔，他慢慢的邁動雙腳走進房間，然后打開了那臺出租屋，配給的古董級的老舊電視機。

調好頻道的沐羽晨在黑暗中。眼神凝重的緊盯著屏幕上。正在上演著的無趣節目。他從兜里將回家時買來的，那張總價值一百塊的票據，隨手的放置到了身側的床單上。然后就在沉寂中默默的等待了起來。

“開心雙色球，幸運五百萬、愛心獻社會、和諧靠大家，晚上好各位朋友，您現在正在收看的是中國福利彩票雙色球，第2011第xxx期的搖獎直播現場，我是主持人xxx。為本期搖獎進行公證的是來自首都xx公證處的公證員！那么在本期開始搖獎之前，讓我們一起回顧。”

盡管主持人的開場語中充滿著主旋律，但毫無疑問關注著這場節目的，是無數正手里拿著與沐羽晨，身側相同樣式的彩票票據，內心中充滿著對于財富渴望，期待著一夜暴富幸運降臨的‘怡情’賭徒。