接下來幾天，東耀手機接連發布了多條微博公布進展。

他們聯系了多位網友，邀請他們出示電池自燃的手機，工廠這邊鑒定過后，只要是公司的責任，一定負責到底。

結果到目前為止，沒有一位網友愿意露面解決問題。

這下，網友們就算是再傻也看出來了，這里面擺明了有問題。

至此，這次的輿論危機算是被東耀手機勉強給度過去了。

不過這幾天集團內部，陳凡卻下令針對這次的輿論危機事件，各家公司召開了一次詳細的危機應對培訓會議。

目的就是讓各家公司總結教訓跟經驗。

如果未來再次遇到相關的輿論危機事件，公司該如何迅速有效地做出反應。

面對網絡輿論，如何及時有效地做出正確的抉擇跟處置方案，這是每個公司需要學習的重中之重。

針對這次會議，若凡集團形成了一個比較完善的輿情處置流程。

首先，若凡集團擁有非凡微博這樣一個輿論放大器。

非凡微博應該第一時間發現輿情，然后上報集團總部。

總部再將相應情報通告出事的子公司。

子公司的公關部迅速制定處置方案，上報總部，總部核實確認無誤之后，在對外發布公告。

尤其是針對這次的網絡輿情，陳凡還公布了十六字方針。

那就是：快速反應，確認事實，正面回應，妥善處置。

培訓會議結束之后，陳凡又給各家公司下達了一個命令。

那就是未來從集團開始，每隔三個月，集團這邊會進行一次網絡輿情模擬考核。

具體問題由集團這邊發布，然后隨機抽查各家公司，到時候考驗各家公司面對輿情的反應速度。

四月初，關于集團第一批優秀員工出國游的名單總算是確定下來了。