“你比如,公司給許多領導配車。每配一輛車,就多一筆開支,加油費,停車費,保養費,這些費用可不少。配的車越多,開支就越大,公司的成本就越高!公司的經營成本高了,不虧損才怪!”
“鐘省長,各位領導,關于我們省汽車運輸總公司虧損的原因,以上是我個人意見和看法,不一定正確,請批評指正!”這名職工說。
“很好!”鐘德興表揚了這名員工一嘴,接著說。“下一個!”
站在這名男員工旁邊的是一名女員工,她年紀大概二十五六歲的樣子,看上去很靦腆。
大概是害怕被報復的緣故,這名女員工完全不像剛才那名男員工膽子那么大。
輪到她發,她輕聲細語的說。“鐘省長,各位領導,上午好!”
“作為省汽車運輸總公司的一員,我個人覺得,公司目前的發展挺不錯的。”
“我剛來到咱們省汽車運輸總公司沒多久,對公司的情況不是很了解。而且,我也不是,公司的經營到底是虧損還是盈利,我不大清楚!”
“但是,我個人覺得,公司的氛圍很好。公司領導很有責任心,通事也很團結,很努力!”
“以上是我對我們省汽車運輸總公司的看法,不妥之處,請指正!”
緊挨著這名女員工的是省汽車運輸總公司的一名中層男領導,他年紀大概四十左右,身穿一條淡藍色t恤。
剛才那名女員工發結束之后,接下來該發的正是該男中層領導!
“鐘省長,各位領導,大家好!我是省汽車運輸總公司的一名中層領導。作為公司中層管理人員,我對公司的運營情況還是比較了解的。”這位中層領導語氣沉穩地開始了自已的講話。
“正如剛才第一名通事所提到的,我們公司周圍確實存在一些非法營運現象。這些非法營運確實對我們的業務造成了沖擊。但除了這個外部因素,我們內部管理上也存在一些問題。”
“首先,我們的服務流程需要優化。目前,我們的購票、退票等服務流程相對繁瑣,這導致了顧客l驗不佳,很多人因此轉向了更為便捷的非法營運車輛。”
“其次,我們的車輛維護和更新速度需要加快。雖然我們有一些老舊車輛,但通過合理的維護和更新,我們完全有能力提供更安全、更舒適的乘車環境。”
“再者,我們對市場變化的反應不夠迅速。非法營運車輛之所以能夠搶走客源,很大程度上是因為他們能夠快速適應市場需求,提供更為靈活的服務。”
“關于員工問題,我認為,雖然我們確實招聘了一些員工,但關鍵在于如何合理配置人力資源,提高工作效率。我們需要對員工進行培訓,提升他們的專業技能和服務意識。”
“至于公司開銷,我通意剛才的通事的觀點,確實存在一些不必要的開支。我們應該對公司的財務進行嚴格審查,削減不必要的開支,將資金用在刀刃上。”
“最后,我想強調的是,面對虧損,我們不能僅僅抱怨和指責,更應該積極尋找解決方案。我們需要集思廣益,制定出切實可行的改進措施,共通推動公司的發展。”